În cât timp ajunge produsul?
Comenzile ajung de obicei în termen de 24-48 de ore lucrătoare.
📦 Informații de livrare
📌 Detalii de livrare
Comenzile sunt, de obicei, expediate în următoarea zi lucrătoare.
Se aplică livrarea standard, exceptând cazurile în care alegeți o opțiune alternativă.
Timp de livrare
🚚 Livrarea standard durează între 3-7 zile lucrătoare.
❗ Notă importantă:
-
Timpii de livrare nu includ weekendurile și cele 1-3 zile lucrătoare necesare pentru procesarea comenzii.
-
Nu efectuăm livrări sâmbăta, duminica sau de sărbători.
-
Comenzile plasate de vineri până duminică vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare (luni).
📩 Pentru informații suplimentare despre transportul internațional, ne puteți contacta la:
✉️ service.customers.lylles@gmail.com
⚠️ Informații importante
Deși ne străduim să asigurăm livrări la timp, LYLLES.com nu poate fi responsabil pentru întârzierile cauzate de factori externi, precum:
🌨️ Condiții meteorologice extreme
🚛 Probleme de logistică independente de noi
🔄 Politica de retur
⏳ Perioada de retragere, în care puteți opta pentru returnarea produselor, expiră în termen de 14 zile de la data primirii comenzii.
Pentru orice întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați! 💙
Mă va contacta curierul?
În ziua livrării, veți fi contactat de curier pentru a fi notificat de livrarea comenzii.
Cum efectuez plata?
Comanda o veți plăti curierului la primirea pachetului. Plata poate fi făcută numerar sau plata card POS
Ce fac dacă vreau să returnez produsul?
Dacă doriți să returnați produsul achiziționat, ne puteți contacta la adresa de email service.customers.lylles@gmail.com și vă vom ghida mai departe pentru a finaliza procesul de returnare. Acest lucru poate fi făcut în maxim 14 zile de la primirea comenzii.